Страхование Ответственности за Качество Произведенных Товаров, Работ/Услуг

Страхование ответственности за качество произведенных товаров, работ, услуг – мощный механизм повышения конкурентоспособности предприятия.

Некачественная продукция, изобилующая ныне на рынке, - порождение безответственности производителей.
Действующие стандарты, нормы и правила, обязательная сертификация и лицензирование являются мерой необходимой, но недостаточной. 
Страхование же подтверждает готовность производителя нести полную ответственность за качество выпускаемой или продаваемой продукции, оказываемых услуг или работ.

Менее четверти всех питерских компаний заключают договоры страхования ответственности за качество производимых работ, услуг, товаров.
Этот вид страхования, будучи непопулярным в России, во многих странах мира является обязательным. И даже если де-юро он сохраняет статус добровольного, де-факто носит обязательный характер.

Заключение договора по этому виду страхования – забота не только о потребителях, но и собственном реноме и состоянии рынка в целом.
Чем большее количество компаний, производящих товары или оказывающих какие-либо услуги (туристические, строительные и пр.), застрахуют свою ответственность перед потребителем, тем выше уровень качества в целом по рынку.

Очевидные достоинства страхования ответственности – это:
- дополнительная гарантия защищенности интересов потребителей и партнеров;
- дополнительная реклама товара или услуги;
- защита производителя от судебных исков со стороны потребителей.

Условия Страхования

Объект страхования – имущественные и финансовые интересы компании, производящей услуги и товары, связанные с ее обязанностью возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя недостатками товара или услуги.
Данный вопрос регулируется ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими актами.
Выгодоприобретателем назначается потребитель продукции и услуг, в качестве которого может выступать как физическое, так и юридическое лицо.

Страховой случай – предъявление компании-страхователю обоснованных претензий от потребителей с заявлением о неумышленном причинении вреда имуществу, жизни, здоровью потребителя, причиной которого стало использование продукции или услуг, продаваемых страхователем, или недостаточная или недостоверная информация о товаре (работе, услуге), изготовителях и продавцах, режиме работы, условиях транспортировки, хранения и эксплуатации, сертификации.

Компания имеет право оформить договор страхования ответственности за качество произведенных товаров/услуг:
- в отношении конкретной партии продукции или определенным договорам на оказание услуг;
- на всю линейку продукции и услуг, произведенным в течение определенного срока (обычно – 1 год).

Полис покрывает такие риски, как:
- несоответствие качества работ, товара существующим стандартам, сертификату, договору подряда, описанию или образцу;
- нарушение безопасности услуг или товара при обычных условиях хранения, транспортировки, утилизации, выполнения работ;
- выявленные санитарно-гигиенической экспертизой нарушения условия производства продукции или оказания услуг;
- предоставление некорректной или неполной информации о продукции, услугах, работах;
- отклонение от свойств образцов отдельных товаров, которые производит или продает компания.

Может быть застрахована ответственность любого предприятия, если выполняются следующие условия:
- производство серийное или массовое или наличие товарного знака (по индивидуальной договоренности может быть застрахована ответственность за качество уникальной продукции);
- соответствие товара стандартам, различной нормативно-технической документации и пр.;
- наличие документации, подтверждающей право продавца на поставку или продажу товаров;
- наличие документов, подтверждающих наличие мероприятий по обеспечению контроля качества продукции;
- наличие четких и однозначных требований к качественным показателям продукции (товаров, работ) и их соответствие законодательно определенным требованиям;
- выполнение компанией правил, установленных различными международными договорами РФ.

Размер страховой суммы определяет страхователь.
Для ее определения СК рекомендуют приравнивать ее к годовому обороту при страховании всей деятельности, к стоимости отдельной партии – при страховании ответственности в отношении конкретного выпуска.

Тарифная ставка составляет 0,6%-2% от валового гонорара. Она зависит от:
- времени работы компании на рынке, ее местоположения и численности работников, занятых в производстве;
- годового оборота или объема вашего производства;
- сферы деятельности компании (вида товаров, услуг, работ);
- длительности периода страхования;
- выбранных страховых рисков;
- размера страховой суммы
- размера франшизы;
- наличия страховых обращений в прошлом.

Кто может Заключить Договор?

Страхователем может быть продавец товаров и услуг, исполнитель работ, изготовитель продукции, обладающий разрешением (лицензией, патентом и пр.), оформленным в законодательно установленном порядке.
В качестве страхователя может выступать и индивидуальный предприниматель (физическое лицо) или компания любой организационно-правовой формы (юридическое лицо).

Цели Страхования Ответственности

Основная цель – минимизация убытков, которые могут возникнуть вследствие причинения вреда имуществу или жизни/здоровью потребителей.
Нарушение качественного показателя продаваемого товара может произойти на любой стадии – во время производства, транспортировки, реализации, рекламы (предоставление недостоверной или неполной информации).
Договор защищает финансовые интересы производителя на всех стадиях.
Договор, заключенный в одной из отечественных СК: РОСНО, УралСиб, Альфастрахование, ОРАНТА, Росгосстрах, Ингосстрах, РЕСО Гарантия, Ренессанс, - позволит переложить на нее финансовые затраты, которые могут потребоваться для урегулирования обоснованных претензий потребителей.

Согласно статистике, уровень правовой культуры населения растет.
Совершенствуются законодательная, правовая и судебные системы. Эти факторы неизбежно приведут к росту количества претензий потребителей, требующих возмещения ущерба, нанесенного их имуществу или здоровью потребляемой продукцией или услугами.
Компании из различных секторов бизнеса рискуют быть призванными к ответственности за поставляемую продукцию, выполняемые работы и/или оказываемые услуги.

В большинстве европейских стран и США неотъемлемой частью страховой политики предприятий является страхование ответственности за качество произведенных товаров, работ или услуг.
Возмещение вреда может поколебать финансовую устойчивость любой компании, вызвав отток денежных средств, которые должны были быть потрачены на основную деятельность предприятия.
Кроме финансового благополучия страдает и реноме производителя.
Данный вид страхования помогает компании избежать громких скандалов, изнурительных судебных разбирательств и больших расходов на покрытие ущерба.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить